Взаимодействие с посетителями в зоопарке

20-24 января 2020 года в Академии Московского зоопарка (АМЗ) пройдет курс «Взаимодействие с посетителями в зоопарке».

На этот курс приглашаются киперы, экскурсоводы и другие сотрудники зоопарков, работающие как с животными, так и с посетителями. На занятиях слушатели учатся разрешать конфликтные ситуации, грамотно общаться с разными категориями посетителей, осваивают азы просветительской работы, а также отрабатывают полученные знания на практике.

Заявки принимаются до 20.12.2019 года на сайте АМЗ http://www.moscowzoo.academy/obrazovanie/dlja-sotrudnikov-zooparkov/dlja-kiperov/vzaimodejstvie-s-posetiteljami-zooparkov/ или по электронной почте academy@moscowzoo.ru

В этом году на наших курсах впервые отучились не только сотрудники Московского зоопарка, но и представители других зоопарков, оказалось, что проблемы у всех одни и те же!
По окончании обучения исполнительный директор ЕАРАЗА В.Е. Фролов вручил слушателям курса удостоверения о повышении квалификации.

Фото Тамары Чапкиной (Калининградский зоопарк)